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商品のご注文について

ご注文はお電話または、FAXかE-mailでお受けいたします。
お客様がご注文後、「ご注文内容確認」のメールを返信いたしますのでご確認ください。
もし届かない場合は、お電話でお知らせください。
ご注文後、「在庫の有無・発送期日・代金等」のご連絡をメールにて返信いたします。
スマートよりご確認のメールが届かない場合はお客様のご注文が届いていないことがございますので、
その際にはお手数ですが、お電話にてお知らせください。

[お問合わせ先]
スマート自由が丘店
TEL:03-5731-3650 / FAX:03-5731-3658
営業時間 AM10:30 〜 PM19:30(第1水曜日定休日)
E-mail:jiyugaoka@smart-interior.com
お支払い方法について

[銀行振込の場合]
お振込みにかかる手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
銀行振込みの指定口座につきましては、ご注文後ご連絡いたします。
お支払いは、お申し込み受け付け日より7日間以内にお願いいたします。
キャンセルのご連絡が無く、お支払いが確認できない場合はこちらより、
キャンセル確認のご連絡をさせていただきます。

[代金引換の場合]
佐川急便e-コレクトによる現金、クレジットカード、デビットカード決済がご利用頂けます。
(但し、オーダー商品は除く。)
代引き手数料が別途かかりますのでご了承下さい。
商品のお届けについて

商品は、お振込み確認後の発送となります。
(オーダー商品は受注生産の為、お振込み確認しだい製作となります。)
お振込み後、ご入金が確認されるまでに2〜3日要する場合がございますのでご了承下さい。
お振込み確認後、宅配便等でお届け致します。詳しくは、ご注文時にご案内致します。
(沖縄及び離島については日数がかかります。)

[商品お届け日数の目安](お振込み確認後より)
□クッションカバー、クッション中材、スリッパ、ティッシュカバー(約4日)
□既製カーテン、ラグマット(約4日)
□ピロケース、コンフォーターケース、ベッドスプレッド、ソファカバー(約10日)
□オーダーカーテン、シェード(約10日)
□オーダーラグマット(約3週間)

商品によっては、生産の都合上お時間を頂く場合がございます。
また、複数の商品をご注文の場合、同時にお届けが出来ない場合がございます。
送料について

送料につきましては、サイズ、重量、地域によって異なります。
詳しくは、ご注文時にご案内いたします。


上記金額には消費税は含まれておりません。
消費税について
消費税率5%
消費税計算順序各商品に対して消費税計算
1円未満消費税端数切り上げ
ご返品・交換について

商品の品質等については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損等がある場合、
または、ご注文商品と異なる場合は、商品のご到着後8日以内にご連絡下さい。
交換・返品させて頂きます。その際の返送料は負担致しますので着払いにてお送り下さい。
この期間以降のクレームはお受け致しかねますのでご了承下さい。

お客様のご都合による交換・返品のご連絡は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
この場合の返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
返品・交換は出来る限りお届けした状態でご返送ください。
但し、下記の場合は、返品・交換はお受け致しかねますので、ご注意願います。

□商品到着後8日間を経過した場合
□一度ご使用になられた商品
□お客様の事由によって破損、キズ、汚れ等の生じた場合
□オーダー商品

※オーダー商品のご注文確認後の生地、サイズ変更等及びキャンセルは原則として
お受け致しかねますのでご了承ください。
その他、ご注意

寸法表示はすべてcm単位です。
表示のサイズは生地の特性や湿度等の関係により、商品によって多少の誤差を
生じる事がありますのでご了承下さい。
商品のお取り扱いについては、パッケージまたは商品に付いている洗濯絵表示に従って下さい。
掲載商品は実際の商品とは、多少の色、素材の見え方が異なる場合がございますのでご了承下さい。
商品のより良い改良の為、予告なく意匠、仕様変更される場合がございますので予めご了承願います。
掲載商品は、期中に欠品・廃盤になる場合がございます。予めご了承ください。
誤ったご使用方法で、万一トラブルが生じても責任は負いかねますのでご了承ください。
販売事業者(株)ディーディーインテックス

運営責任者佐野 政人

本社所在地徳島県徳島市北山町下田尻1-3TEL:088-669-3600 FAX:088-669-3609
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